¿Qué puedo hacer si el punto 99 tiene un domicilio incorrecto?
Si al momento de llegar al punto 99 descubres que la dirección es incorrecta a la registrada en nuestra página de información de todos los puntos 99, te sugerimos que escribas al siguiente correo atencion@punto99.mx para que podamos apoyarte ofreciendo la información de otro punto 99 y así puedas realizar la entrega de tu envío.
Así
mismo nos ayudarás a corregir la información de ese punto 99 en nuestro sistema
para que se actualice la información correcta.
Related Articles
Seleccione la recolección en mi domicilio, pero quiero entregar mi paquete a un punto 99, ¿puedo generar el cambio?
No requieres generar la modificación de domicilio para poder entregar tu paquete para su recolección a un punto 99. Ya que puedes dejar tu paquete en el punto 99 que quieras, aunque la dirección sugerida sea otra. No es necesario que nos avises de ...¿Cuál es el proceso de recolección, si dejo mi paquete en un punto 99?
Una vez que dejes tu paquete en alguno de nuestros puntos 99 y en caso de no haber seleccionado un punto 99 como domicilio de recolección, no te preocupes ya que se actualizará la información una vez que tu paquete sea escaneado por medio del ...¿Qué hacer si mi recolección presenta un retraso?
Nuestro proceso de recolección puede variar acorde al servicio de envío que selecciones con nosotros en cada uno de tus paquetes. En caso de que la recolección de tu paquete seleccionado en cualquiera de nuestras modalidades de entrega, presente una ...El punto 99 está cerrado y/o ya no existe, ¿qué debo hacer?
Si al momento de llegar a un punto 99 descubres que este se encuentra cerrado, te pedimos que verifiques los horarios de atención para regresar cuando se encuentre abierto, recuerda que la información la puedes validar buscando el punto 99 a través ...El punto 99 perdió mi paquete, ¿qué debo hacer?
En caso de pérdida de un paquete en alguno de los puntos 99. Deberás generar un reporte para que comencemos una investigación y tendrás 20 días para hacerlo desde que el paquete fue depositado en el punto 99. Y para esto, te pedimos que nos detalles ...