Mi paquete no se pudo entregar, tuve un intento de entrega sin éxito.
Si tu paquete tuvo un primer intento de entrega sin éxito, no te preocupes, vamos a generar un nuevo intento de entrega dentro de los próximos días.
Te sugerimos rastrear desde nuestro tracking https://tracking.99minutos.com/ para que puedas visualizar cualquier actualización en tu paquete.
En caso de que desees compartimos referencias del domicilio para la entrega de tu paquete, nos puedes contactar en nuestros diferentes medios de comunicación o levántanos un ticket aquí.
Recuerda que 99 minutos solo genera 2 intentos de entrega en cualquiera de nuestras modalidades con excepción de nuestro envío 99 minutos, express en donde solo hacemos 1
Por lo que en caso de no tener éxito en dichos intentos de entrega se podrá iniciar el proceso de devolución directo con la tienda en donde solicitaste la compra de tu paquete.
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