Las guías se cancelan automáticamente a los 2 intentos de entrega o recolección sin éxito.

 

Un tercer intento es totalmente a consideración y disponibilidad del servicio (o dependiendo de los acuerdos comerciales que se hayan realizado con cada tienda).

 

El tiempo límite para realizar una cancelación sin costo de una guía de 99minutos es de 5 minutos después de la creación de la guía, pasados los 5 minutos de generar la guía, se reembolsa automáticamente el costo de esta menos la diferencia de $40.00+IVA de penalización.