¿Cómo sé que mi paquete está en camino?
Para poder confirmar la entrega de tu paquete enviaremos un mensaje por vía telefónica al contacto registrado en los datos de destino y/o bien confirmaremos la asignación de un compañero que llegará a tu domicilio por medio de un correo electrónico de igual manera registrado en los datos de destino.
Recuerda
que también podrás generar el rastreo desde nuestro tracking https://tracking.99minutos.com/ para que puedas visualizar la leyenda “en camino” y así corroborar
la asignación para la entrega de tu paquete.
Related Articles
¿Por qué́ mi paquete lleva demasiado tiempo en estado "Creado"?
Si estás esperando un paquete: se debe a que el comercio en donde hiciste la compra aún está preparando tu pedido, por lo que aún no tenemos tu paquete, pero tan pronto lo recibamos, 99minutos hará todo lo posible para entregarlo cuanto antes. Si ...¿Cómo se garantiza la seguridad de mi paquete en un punto 99?
Como parte de las garantías del servicio de 99 minutos, los puntos 99 pasan por varias revisiones y filtros que nos ayudan a asegurar que el negocio y su personal son aptos para realizar el servicio de resguardo y entrega de los paquetes. Además, nos ...Recibí mi paquete, pero está dañado.
Deberás tener en cuenta que para levantar un reporte por "daño en el paquete" no se deberá contar con más de 2 días hábiles después de que 99 minutos haya entregado el paquete. SI el envío está dentro de este tiempo para generar el reporte, deberás ...Recibí mi paquete, pero está vacío.
Es importante tener en cuenta que para levantar un reporte por "paquete vacío" no se deberá contar con más de 2 días hábiles después de que 99 minutos haya entregado el paquete. En caso de estar dentro de este tiempo para generar el reporte, deberás ...¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Rastrear tu paquete es muy fácil y sencillo, para conocer dónde se encuentra tu paquete existen dos formas: 1. Contamos con nuestro tracking de 99 minutos, solo deberás seguir los siguientes pasos: Entra en la página www.99minutos.com da click en ...